Права и понятия, связанные с услугами для женщин и девушек
Права и понятия, связанные с услугами для женщин и девушек
В этом выпуске подкаста мы расскажем вам о нескольких ключевых понятиях, касающихся доступа к услугам и обеспечивающих вам комфорт! Помните! Вы сами контролируете решения относительно своего тела, услуг, которые вы хотите или не хотите получать, и всего остального, связанного с вашей ситуацией.
00:00:04
Добро пожаловать на подкаст «Давайте поговорим об этом», подготовленный
00:00:08
для вас платформой Laaha.
00:00:12
Laaha — это открытая онлайн-платформа, где женщины и девочки могут получить информацию
00:00:18
о своем здоровье, благополучии и безопасности.
00:00:23
Помните: все материалы, представленные на этой платформе, основаны на научных знаниях
00:00:28
и предназначены исключительно для образовательных целей.
00:00:32
Они не предназначены для замены профессиональной консультации или лечения.
00:00:40
Меня зовут Анастасия, и я здесь, чтобы поговорить с вами о нескольких ключевых
00:00:44
понятиях, касающихся доступа к услугам, обеспечивающим ваш комфорт!
00:00:49
Если вам нужна помощь и вы не знаете, с чего начать, существуют государственные
00:00:54
службы и организации, которые оказывают поддержку конкретно женщинам и девушкам.
00:01:00
С их помощью женщины и девушки могут получить различные услуги, включая
00:01:04
эмоциональную или психологическую поддержку, правовую информацию, медицинские
00:01:09
услуги и многое другое.
00:01:11
Эти услуги могут предоставляться в центрах для женщин и девушек, в медицинских
00:01:15
учреждениях, в школах или общественных организациях - в каждом конкретном случае
00:01:20
они будут разными, но их цель - поддержать женщин и девушек, таких как вы!
00:01:25
Давайте рассмотрим основные вопросы, которые могут возникнуть у вас в связи с
00:01:29
этими услугами, особенно с услугами по эмоциональной и психологической поддержке.
00:01:34
Какие услуги доступны женщинам и девушкам?
00:01:37
Во-первых, эти услуги могут быть источником информации, поддержки, комфорта и помощью в
00:01:43
выборе направления и возможностей для удовлетворения ваших потребностей.
00:01:47
В зависимости от места проживания и места, куда вы обращаетесь,
00:01:51
услуги могут быть самыми разными.
00:01:53
Среди услуг, которые могут быть доступны, - эмоциональная или психосоциальная
00:01:58
поддержка, здравоохранение, правовая помощь и безопасный приют/убежище.
00:02:03
В некоторых местах вы можете получить несколько видов услуг одновременно, но в
00:02:07
большинстве случаев услуги предоставляются в разных местах.
00:02:11
Если вам нет 18 лет, вы все равно можете получить услуги, если вы пережили насилие,
00:02:16
даже если у вас нет взрослого, которому вы доверяете, и который мог бы вас
00:02:21
сопровождать. Поставщик услуг поможет вам найти доверенного взрослого или получить
00:02:26
доступ к необходимым услугам без такового.
00:02:28
К кому мне обратиться за поддержкой или информацией?
00:02:32
Если вы обратились в учреждение или организацию, оказывающую психологическую
00:02:37
поддержку, её сотрудник может называться кейс-менеджером или социальным работником.
00:02:42
Он поможет вам поделиться информацией, исходя из ваших потребностей и выбора, и
00:02:47
поможет вам решить, как лучше действовать дальше.
00:02:50
Это будет человек, обученный предоставлять вам информацию и поддержку, если вы
00:02:55
пережили насилие и хотите получить информацию.
00:02:58
Если вам удобнее обратиться в поликлинику или другую службу, например в полицию или
00:03:03
школу, вы можете поговорить с врачом, медсестрой, акушеркой или другим человеком,
00:03:08
которому вы доверяете и с которым чувствуете себя комфортно.
00:03:12
Что такое работа с социальным работником или кейс-менеджером?
00:03:16
Во-первых, вы должны сообщать только ту информацию, которой вам удобно и хочется
00:03:21
поделиться. Во-вторых, кейс-менеджер будет следовать структурированному методу
00:03:25
оказания поддержки женщинам и девушкам, в частности тем, кто пережил насилие.
00:03:29
Это называется ведением дела.
00:03:31
В ходе этого процесса кейс-менеджер будет следить за тем, чтобы вы были
00:03:35
проинформированы обо всех доступных возможностях.
00:03:38
Он/она расскажет о различных услугах, включая возможные риски, и поможет вам
00:03:43
определить проблемы и найти решения.
00:03:45
Кейс-менеджер не сможет решить все проблемы, но он/она будет вместе с вами
00:03:50
искать пути решения ваших проблем и потребностей.
00:03:53
Кто ответственен за принятие решений о том, как мне поступить?
00:03:56
Вы!
00:03:57
Вы сами контролируете решения относительно своего тела, услуг, которые вы хотите или
00:04:02
не хотите получить, и всего остального, связанного с вашей ситуацией.
00:04:06
Поставщик услуг должен предоставить вам всю необходимую информацию, чтобы вы могли
00:04:11
дать согласие на то, чтобы что-то
00:04:13
состоялось, или договориться о
00:04:15
дальнейших действиях.
00:04:17
Это называется информированным согласием.
00:04:19
Если я поговорю с поставщиком услуг, они кому-нибудь об этом расскажут?
00:04:23
Люди, оказывающие психосоциальные, медицинские и юридические услуги, обязаны
00:04:28
соблюдать этический принцип, называемый конфиденциальностью.
00:04:32
Конфиденциальность означает, что поставщики услуг защищают информацию, собранную о
00:04:37
женщинах и девушках, и обмениваются информацией о произошедшем с клиентом
00:04:41
только с его/её разрешения.
00:04:43
Иногда им приходится делиться информацией - в случае, если вы намерены причинить вред
00:04:48
себе или другим, или если существуют законы, обязывающие их сообщить о
00:04:53
конкретных видах насилия, например, о жестоком обращении с детьми.
00:04:57
Главное, чтобы поставщики услуг четко объяснили требования об обязательной
00:05:01
отчетности в начале беседы и до того, как вы дадите свое согласие продолжить работу,
00:05:07
чтобы вы могли решить, как вам поступить.
00:05:10
Если у вас есть дополнительные вопросы или вы хотите с кем-то поговорить — вы можете
00:05:16
найти контактные данные ближайшего к вам поставщика услуг, кликнув по ссылке «Найти
00:05:21
услуги», или поискать дополнительные статьи с помощью функции поиска или чат-бота.
